FAQ

Odpověď: Ruishuang Chemical má certifikaci ISO9001. Naše výrobky splňují domácí i mezinárodní průmyslové normy. Poskytujeme kompletní technickou dokumentaci, včetně COA, MSDS a TDS, abychom podpořili požadavky na mezinárodní registraci zákazníků, podávání a prohlášení.

Odpověď: Máme dlouhodobá{0}}partnerství s renomovanými testovacími centry a laboratořemi. Všechny šarže procházejí přísným testováním a poskytují zprávy o kontrole kvality. Například čistota DMF je vyšší nebo rovna 99,9 % a pro acetonitril a ethylacetát nabízíme několik úrovní čistoty.

Odpověď: Poskytujeme bezplatné malé vzorky (k dispozici ve velikostech, jako je 50 ml/100 ml/500 ml v závislosti na vlastnostech produktu). Hromadné vzorky lze po dohodě odečíst z kupní ceny. Vzorové náklady na dopravu jsou smluvní a budou hrazeny námi nebo budou vyzvednuty při dodání.

A: Absolutně konzistentní. Dodržujeme jednotné standardy výroby a kontroly kvality, abychom zajistili, že vzorky budou skutečným odrazem konečného produktu.

Odpověď: Naše produkty jsou široce používány ve farmacii, pesticidech, nátěrech, barvivech, petrochemii, polyesterech a dalších oblastech. Můžeme doporučit optimální produkty a alternativy na základě průmyslové aplikace, jako jsou:
DMF, DMSO a acetonitril s vysokou čistotou pro léčiva
Běžná rozpouštědla, jako je xylen, ethylacetát a n-butanol v průmyslu nátěrových hmot
Běžná rozpouštědla, jako je kyselina mravenčí, kyselina propionová, MTBE a n-hexan při syntéze meziproduktů pesticidů

A: Ano. Poskytujeme doporučení produktového portfolia-na základě scénářů a můžeme doporučit vhodné produkty a specifikace balení na základě procesů a podmínek použití zákazníka, což snižuje náklady a zvyšuje efektivitu.

Odpověď: Máme dostatek zásob standardních produktů. Vnitrostátní objednávky se expedují do 1-3 dnů a zámořské objednávky se obvykle expedují do 5-15 dnů v závislosti na přístavních a celních postupech. Pro rychlé objednávky nabízíme expresní doručení.

Odpověď: Zavedli jsme celostátní distribuovaný skladový systém a podporujeme partnerství se skladovými platformami třetích-stran, abychom dosáhli více-doručování a zlepšili efektivitu distribuce.

Odpověď: Podporujeme pravidelné nákupní smlouvy, které zákazníkům poskytují cenovou stabilitu a specializované služby pro bezpečné skladování, abychom zajistili nepřetržitou výrobu bez ohledu na kolísání surovin.

Odpověď: Možnosti balení zahrnují malé sudy (25L/50L), IBC sudy (1000L) a cisterny. Jsou navrženy tak, aby byly odolné proti korozi,-nevýbušnému{5}}a nepropustné-a vyhovují vnitrostátním a mezinárodním přepravním předpisům. Můžeme přizpůsobit etiketování a vícejazyčné balení podle požadavků zákazníka.

Odpověď: Máme kompletní kvalifikaci pro přepravu nebezpečných materiálů a poskytujeme formální plány přepravy a dokumenty, abychom zajistili bezpečné a vyhovující doručení. Naše výrobky byly vyvezeny do mnoha zemí a regionů, včetně Severní Ameriky, Jižní Ameriky, Středního východu a jihovýchodní Asie.

Odpověď: Máme profesionální tým technické podpory, který může zákazníkům poskytnout pomoc na dálku nebo na místě- s problémy, jako je rozpustnost, směšovací poměry a kompatibilita.

Odpověď: Pokud se vyskytnou problémy s kvalitou nebo balením, produkt neprodleně vrátíme nebo vyměníme, jak bylo dohodnuto ve smlouvě. Poskytujeme komplexní poprodejní{1}}servis na ochranu zájmů zákazníků.

Odpověď: Klíčoví zákazníci mohou podepsat roční smlouvu o spolupráci a získat -služby s přidanou hodnotou, jako jsou pravidelné následné{1}}návštěvy specializovaného manažera služeb, návrhy na optimalizaci produktu a technická pomoc.

Odpověď: Vítáme globální zástupce a distributory. Nabízíme cenovou podporu, vzorové sady a společné marketingové plány, které našim kanálům pomohou rychle uvést jejich produkty na trh.

Odpověď: Podporujeme více jazyků, včetně angličtiny, ruštiny a arabštiny. Založili jsme přítomnost na několika přeshraničních-platformách, jako je Alibaba a Made in China, a aktivně se účastníme mezinárodních odborných výstav, jako jsou CPhI a Interlakokraska.

Odpověď: Mnoho našich produktů vyhovuje ekologickým normám EU REACH a US EPA a poskytujeme zprávy o kontrole VOC, abychom splnili potřeby ekologické výroby.

Odpověď: Můžeme vystavit speciální faktury s 13% DPH pro všechny tuzemské objednávky. Podporujeme jak veřejné převody, tak transakce na platformě, abychom zajistili soulad s postupy zadávání zakázek.